En los grandes parques hay colas de hasta dos horas.
Una cola virtual para todo el parque, dentro de vuestra app. El visitante sabe cuándo le toca antes de esperar y, mientras tanto, come, compra o ve un espectáculo. Os lo enseñamos con un parque de ejemplo, con datos inventados.
La capacidad no da para todos, y quien no sube lo descubre después de una hora de cola.
Los datos, en una tabla
| Atracción | Media | Máxima del día |
|---|
En el parque de ejemplo, 14 atracciones tienen una espera media de 25 minutos o más. Un día punta es mucho peor.
Una cola virtual no hace más grande ninguna atracción. En Magma pueden subir unas 7.000 personas al día, y en un día medio el parque tiene unas 12.000. Una cola virtual reparte las plazas a medida que avanza el día, dice a cada uno cuándo le toca antes de esperar y le deja libre el tiempo de la espera.
No proponemos una prueba en una atracción, sino todo el parque, integrado en vuestra app y en la operación de cada atracción.
Cuatro pasos, desde el móvil.
Se apunta
A hasta tres atracciones, en el orden que quiera. Recibe una hora para cada una, contando el tiempo para ir de una a otra.
Mientras tanto
Come, compra o ve un espectáculo. La app le propone lo que el parque haya puesto.
Recordatorio
Unos minutos antes. Si ya no va, cancela, y la plaza se la lleva quien la quiera aprovechar.
Entra
El móvil muestra un QR que cambia cada pocos segundos, y el personal lo lee, también sin red.
Sin app, el personal de la atracción le lee la entrada y le da la hora. Las plazas se abren por oleadas, cada hora las de dos horas más tarde: quien llega a mediodía también encuentra hora en las atracciones más buscadas. Si una atracción se para, el sistema mueve las horas o, cuando reabre, propone una nueva por orden de cola.
La app, pantalla a pantalla: el día de una familia
Una reserva, de principio a fin
El mismo día, con colas físicas y con cola virtual.
Un sábado de 20.000 visitantes en el parque de ejemplo, con las mismas personas y las mismas averías en las dos maneras. El motor que ha hecho la simulación es el mismo que usaría vuestra app: al lado del plano, veis su registro.
Cargando los datos del parque…
Quien no está en la cola gasta. Moved las hipótesis.
Gasto adicional por temporada
–
| Margen bruto para el parque (65 %) | – |
La retribución de MassiuSoft se establecerá en la negociación.
Estimación de MassiuSoft para el parque de ejemplo, con sus esperas, su calendario de apertura y la capacidad de cada atracción, todo inventado. Con las esperas y los datos de caja de vuestro parque, la cifra será la vuestra.
Todo vuestro parque, durante una temporada.
| Cuándo | Qué |
|---|---|
| Los dos primeros meses | Acuerdo, acceso a las integraciones y parámetros de cada atracción |
| Los dos meses siguientes | El kit en vuestra app, configuración, formación del personal y simulacro de contingencia |
| Inicio de la temporada | Puesta en marcha en todo el parque |
| Durante la temporada | Seguimiento semanal y ajuste de los parámetros |
Ni obras ni hardware. Por atracción, uno o dos móviles para el personal y una tableta de exterior. La app del personal funciona sin red y se aprende en media hora.
Las integraciones: el kit dentro de vuestra app de iOS y Android, comprobar los códigos de entrada, el estado de las atracciones, los pases prioritarios vendidos cada día, si los vendéis, y las ventas por local y hora, para medir el resultado.
La retribución de MassiuSoft se establecerá en la negociación. La app y los datos son vuestros.
Productos digitales sobre infraestructura propia.
MassiuSoft es un grupo tecnológico catalán. Nuestros productos funcionan en EUginy, la granja de servidores del grupo en Santa Maria de Palautordera, con energía solar propia. De otros productos nuestros aprovechamos lo que ya funciona: SinCaja, compra sin caja para supermercados, con un kit dentro de la app de cada cadena y un QR de salida validado en el servidor; y NeuMaps, rutas y guiado para esquiadores, con avisos y grupos en directo.